Integração com o seu ERP
Catálogo, preço e estoque saem do sistema que a sua loja já usa. A plataforma consome esse dado, publica na loja e devolve o pedido. Ninguém recadastra produto, e não existem dois preços para o mesmo item.
Dezesseis sistemas de gestão já homologados, do Consinco ao Bling.
O seu ERP continua mandando
O cadastro continua um só, o do seu ERP, e o mesmo catálogo abastece a loja online, o marketplace e o seu canal próprio pela API.
Uma fonte da verdade, não duas
O problema de um e-commerce paralelo é manter dois cadastros vivos. Aqui o cadastro é um só: o seu. A loja online é uma vitrine do que o seu ERP já sabe.
- Catálogo, preço e estoque vindos do seu sistema de gestão
- Produto novo no ERP aparecendo na loja sem recadastro
- Pedido do site, do app e do WhatsApp devolvido para o seu sistema
- Estoque de segurança para não vender o que está no limite
Vender fora da sua loja também
O mesmo catálogo que abastece o seu site abastece o marketplace, com o preço ajustado para a comissão dele. E quem tem um canal próprio recebe pedido pela API.
- Catálogo publicado no 99Food a partir da mesma base
- Markup percentual sobre o preço enviado, para a comissão não virar prejuízo
- Formas de pagamento do marketplace mapeadas para as suas
- Taxa de entrega e taxa de serviço lançadas nos PLUs que você indicar
- Pedido de marketplace externo recebido por API REST, com chave gerada no painel
O caminho do dado
O que acontece entre o seu ERP e o pedido de volta nele, sem ninguém digitando no meio.
O ERP envia a carga
Produto, preço e estoque saem do seu sistema de gestão.
A plataforma recebe
A fila mostra o que já entrou e o que ainda está aguardando processamento.
A loja publica
O cliente vê o preço e a disponibilidade que o seu sistema informou.
O cliente compra
E o pedido entra na fila de separação como qualquer outro.
O pedido volta
Para o seu sistema, com o que foi separado de fato e não só o que foi pedido.
Quando a sincronização falha
Toda integração falha algum dia: o ERP cai, o cadastro vem torto, a carga trava. A diferença é você descobrir isso pelo painel ou pelo cliente reclamando que o preço está errado.
Histórico de execução
Cada sincronização registrada, com o que rodou e o que falhou.
O erro com nome
O detalhe de cada falha, inclusive erro de leitura do arquivo, e não só um aviso genérico.
A fila à vista
Quantas cargas e quantos produtos estão aguardando processamento agora.
Carga completa forçada
Um botão para reenviar tudo quando a base precisa ser reconstruída.
Conheça as outras soluções
Todas conversam entre si e com o seu sistema de gestão. Comece pela que faz mais falta hoje.
Loja onlineSeu supermercado na internet, com sua marca e domínio próprio. Uma experiência que facilita a compra do início ao fim.Conhecer a solução
AplicativoSua marca no celular do cliente, com um aplicativo para iOS e Android que facilita a compra e incentiva o retorno.Conhecer a solução
Vendas pelo WhatsAppTransforme conversas em pedidos, com atendimento da sua equipe ou com inteligência artificial.Conhecer a solução
SeparaçãoFacilite o trabalho da equipe com leitura de códigos, controle de pesáveis e substituições aprovadas pelo cliente.Conhecer a solução
EntregasOrganize rotas e horários de entrega, com um aplicativo que orienta o motorista em cada pedido.Conhecer a solução
GestãoAcompanhe pedidos, organize o catálogo e consulte os resultados das suas lojas em um só lugar.Conhecer a solução
Fidelidade e marketingDê ao cliente motivos para voltar, com clube de benefícios, cashback, cupons e campanhas integradas ao seu CRM.Conhecer a solução
As perguntas que mais ouvimos
Se a sua não estiver aqui, a gente responde na demonstração.
Meu ERP está na lista?
A lista de sistemas já homologados está na página de integrações e passa de quinze, incluindo Consinco, Bluesoft, Linear, Sysmo, VR Software e Bling. Se o seu não estiver lá, vale perguntar: parte das integrações nasceu de um cliente que chegou com um sistema novo.
Preciso recadastrar meus produtos?
Não. O catálogo vem do seu sistema de gestão, com preço e estoque. O que você faz no painel é o que é de loja online: foto, vitrine, coleção e a instrução de separação de cada item.
E se a integração parar?
Você vê no painel antes de o cliente ver na loja. O histórico mostra cada execução, o erro aparece com o detalhe do que falhou, e a fila mostra o que está travado. Quando a base precisa ser reconstruída, existe carga completa forçada.
A Instabuy substitui meu ERP?
Não, e não é a proposta. O ERP continua sendo o dono do preço, do estoque e do fiscal. A plataforma cuida do que acontece do lado do cliente e devolve o resultado para lá.
Como funciona o estoque de segurança?
É uma reserva que você configura para não vender a última unidade que o sistema acha que existe. Ela protege o cliente da falta na separação e a sua equipe de ter que resolver a ausência no meio do corredor.
Consigo receber pedido de um canal que eu mesmo criei?
Consegue. Existe uma integração de marketplace por API REST, com chave gerada no painel, feita para receber pedidos de canais externos dentro do mesmo fluxo de separação e entrega.
Vamos falar do seu sistema
Uma conversa com quem implanta. Você sai sabendo como o seu ERP conversa com a plataforma, o que ele manda, o que ele recebe de volta e o que fica do seu lado.