Painel de gestão da operação online

Faturamento e ticket médio todo mundo mostra. O que a Instabuy mostra além disso é o que travou a operação: o produto que faltou na gôndola, o separador que demorou, a entrega que atrasou.

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Todo relatório sai em CSV, no período que você escolher.

Painel da Instabuy aberto no notebook, na tela de catálogo de produtos

O painel que sabe o que aconteceu na loja

Os números do dia em cinco recortes, uma loja ou a rede inteira, e a operação saindo do mesmo painel do relatório.

Os números do dia, sem planilha

O painel abre com o que importa agora e desce até o detalhe, em cinco recortes: visão geral, vendas, produtos, clientes e aplicativo.

  • Faturamento, pedidos e ticket médio no período que você escolher
  • Pedidos em aberto agrupados por fase, do aguardando confirmação ao saiu para entrega
  • Vendas por forma de pagamento e por plataforma, do site ao marketplace
  • Clientes por recorrência, faixa etária, gênero e bairro
  • Aplicativo com sessão, carrinho, checkout iniciado e erro
  • Status da última sincronização com o ERP no alto da tela

Uma loja ou a rede inteira

Quem tem uma loja vê a loja. Quem tem sete troca o escopo e vê a rede, com as unidades lado a lado no mesmo período. E cada pessoa da equipe vê só o que é dela.

  • Escopo alternado entre uma loja e a rede inteira
  • Lojas comparadas lado a lado no mesmo recorte de tempo
  • Acesso de cada usuário restrito a uma loja ou liberado para todas
  • Chave de API por usuário, para levar o dado para fora do painel
  • Exportação em CSV em todo relatório

O painel não para no relatório

É do mesmo lugar que sai o preço da gôndola digital, o cupom da campanha e a instrução que o separador lê. Relatório e operação não são dois sistemas conversando: são a mesma tela.

  • Catálogo com departamento, categoria, vitrine, kit e instrução de separação
  • Cadastro e atualização de produto em lote por CSV
  • Marketing com cupom, cashback, banner, push e público-alvo
  • Pedido editado pelo painel antes de a separação começar
  • Integração com o ERP, com o resultado de cada sincronização à vista

De onde vem o número

Nenhum desses relatórios existe porque alguém preenche planilha. Eles existem porque a operação inteira acontece dentro da plataforma.

  1. O separador bipa o item

    Cada leitura registra o que saiu, o que faltou e quanto tempo levou.

  2. O motorista confirma

    Horário, desfecho da entrega e pagamento recebido na porta ficam no pedido.

  3. O cliente responde

    A pesquisa de satisfação fecha o ciclo com quem recebeu a compra.

  4. Isso vira relatório

    Sem ninguém digitar nada no fim do expediente, e sem depender de memória.

  5. E o relatório muda a loja

    O mix da semana, a escala do sábado e a área de entrega saem daí.

Os relatórios que ninguém mais tem

Relatório de venda é commodity: qualquer sistema entrega. O que muda a sua operação é o dado que só existe quando a separação e a entrega acontecem na mesma plataforma que registra a venda.

  • Furo de estoque

    Os produtos que foram removidos e substituídos por falta, e as categorias onde isso mais acontece.

  • Separador

    Tempo por item, por pedido e total, com tempo ativo, pausas e quem está separando agora.

  • Motorista

    Rotas rodadas, pontualidade, atrasos e o dinheiro recebido na porta do cliente.

  • Mais pesquisados

    O que o cliente procurou na sua loja, incluindo o que ele não achou.

  • Pesquisa de satisfação

    A pesquisa que você monta e o cliente responde depois de receber o pedido.

  • Clientes

    Quem compra, com que frequência volta e de qual bairro veio o pedido.

  • Produtos por dia

    O que saiu da loja dia a dia, para comparar semana com semana.

  • Extrato Pix

    O dinheiro que entrou por Pix, transação a transação.

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Conheça as outras soluções

Todas conversam entre si e com o seu sistema de gestão. Comece pela que faz mais falta hoje.

As perguntas que mais ouvimos

Se a sua não estiver aqui, a gente responde na demonstração.

Consigo tirar os dados do painel?

Todo relatório exporta em CSV, no período que você escolher, e alguns também imprimem. Para quem quer puxar o dado direto, cada usuário pode ter a sua própria chave de API.

Preciso configurar algo para ter o furo de estoque?

Não. Ele existe como consequência: quando o separador registra no app que um produto faltou, aquilo vira linha de relatório. É por isso que esse número não aparece em quem só vende e deixa a separação por fora do sistema.

Tenho mais de uma loja. Vejo tudo junto?

Vê. O seletor de escopo troca entre uma loja e a rede inteira, e a comparação entre unidades usa o mesmo período. O seletor aparece só para quem tem mais de uma loja.

O painel atualiza sozinho?

A tela de separadores ativos atualiza sozinha enquanto está aberta, a cada trinta segundos, porque ela existe para acompanhar o turno acontecendo. Os demais números respondem ao período que você selecionou.

Quem da minha equipe vê o quê?

Você decide por usuário. O acesso pode ficar restrito a uma loja específica ou valer para todas as lojas da rede, e é configurado na área de equipe do painel.

Isso substitui o meu ERP?

Não, e não é a proposta. O ERP continua sendo a fonte de preço, estoque e fiscal. O painel mostra o que acontece no digital e o resultado de cada sincronização, para você descobrir o problema no painel e não pelo cliente reclamando.

Veja o painel com os seus números

Uma conversa com quem implanta a operação. Você sai sabendo quais relatórios a sua loja passa a ter e quais decisões eles respondem que hoje ficam no achismo.

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